Bine ați venit la centrul de suport tehnic

În scopul de a simplifica cererile de suport tehnic și a oferi o rezolvare cât mai bună, punem la dispoziția utilizatorilor rețelei TUIASI un sistem de tichete. Pentru fiecare cerere de asistență se va atribui un număr unic de tichet pe care îl puteți utiliza pentru a urmări progresul și răspunsurile. Sistemul oferă posibilitatea de a consulta istoricul cererilor de asistenta trimise.


Având în vedere numărul mare de conturi (~15.000) și de integrări realizate în această perioada vă aducem la cunoștință că timpul de răspuns poate crește.
Mulțumim pentru înțelegere.